INTRO-LAW.COM
  • Home
  • Services in Spain
    • Online tax and law advice
    • Tax consulting in Spain
    • Contracts and agreements
    • Debt colllection
    • Immigration
    • Real Estate Law
    • Company and tax law
    • Litigation
  • Services in Finland
    • Online tax and law advice
    • Tax consulting
    • Contracts and agreements
    • Immigration
    • Company and tax law
    • Litigation
  • Our team
  • Contact
  • Etusivu
  • Meistä
  • Palvelumme Espanjassa
    • Lakineuvonta Espanjassa
    • Verokonsultointi Espanjassa
    • Muutto Espanjaan
    • Kiinteistökaupan valvonta
    • Yhtiöt
    • Sopimukset
    • Oikeudellinen perintä
    • Oikeudenkäynnit
  • Palvelumme Suomessa
    • Lakineuvonta Suomessa
    • Veroneuvonta Suomessa
    • Maahanmuuttoasiat
    • Yhtiöt ja liikejuridiikka
    • Sopimukset
    • Oikeudennkäynnit
  • Ota yhteyttä
  • Hem
  • Om Intro™
  • Kontakta oss
  • Casa
  • Nuestros servicios
    • Residencia en España
    • NIE
    • Derecho penal
    • Arrendamientos urbanos
    • Fiscalidad internacional
    • Servicios juridicos
    • Constitución de sociedades
  • Nuestro equipo
  • Contactar con nosotros
  • Blog

Onko laillista, että ravintolat laskuttavat koronavirus järjestelyistä ylimääräistä?

6/12/2020

0 Comments

 
Voiko ravintolat laskuttaa koronalisää?
Espanjassa monet ravintolaasiakkaat ovat hämmästelleet, kun laskuun on ilmaantunut ylimääräinen maksu koronaviruksesta johtuvasta erikoispalvelusta (servicio COVID).

Koronaviruksen johdosta ravintolat ovat joutuneet tehostamaan hygienia käytäntöjä. Tämä on nostanut ravintoloiden kulurakenetta, jonka takia monet ravintolat laskuttavat tästä lisää. 

Espanjan kuluttajien oikeuksia puolustava yhteisö (OCU) on ilmoittanut, että käytäntö on täysin laillinen, mutta asiakkaan on saatava tietää kyseisestä lisämaksusta etukäteen. OCU tiedottaa lisäksi, että mikäli lisämaksusta ei ole ilmoitettu etukäteen,  voi siitä kieltäytyä ja valittaa tapahtumasta heille. Lisäksi lisämaksun tulee olla kohtuullinen, noudattaen hyviä liiketoimintatapoja, niin että siitä aiheutuvat kulut jaetaan palvelun tarjoajan ja asiakkaan kesken. Myös ravintolan terassille asetettu maksimiaika on laillinen, mutta siitäkin on ilmoitettava etukäteen.

​Toisaalta kuluttajajärjestö FACUA ovat sitä mieltä, että etukäteen ilmoittaminen ei tee lisämaksusta laillista ja kehottavat asiakasta keräämään tarvittavat todisteet, kuten valokuva kyltistä tai kuitista, joissa lisäpalvelusta mainitaan ja tekemään siitä valitus kuluttajaviranomaiselle. Kyse voi olla Espanjan kuluttajasuojalain vastaisesta toiminnasta, jossa yrittäjä väärinkäyttää asemaansa, asettamalla ylimääräiset kulut suoraan asiakkaalle, ilmoittamatta mitkä tosiasialliset kustannukset ovat.  Asiasta kirjoitti: https://www.elcomercio.es/sociedad/suplemento-covid-bares-restaurantes-20200610112804-nt.html

Lopuksi, Espanjan kuluttajasuojaviranomaiset, Ministerio de Consumo ilmoittavat että kyseinen lisämaksu on laiton. Asiasta kirjoitti mm.: elcomercio.es 10.6 ja elpais 11.6.

​​Vastuuvapautuslauseke: Blogikirjoitukset ovat ainoastaan tiedottavia, eivät oikeudellisia neuvoja. Emme ota vastuuta toiminnasta, jotka aloitettu niiden pohjalta.
0 Comments



Leave a Reply.

    INTRO™

    International Tax & Law 

    *The posts in this blog are only informative and general. Not suitable for any legal advice. They are not automatically up to date.

    Categories

    All
    En Español
    In English
    På Svenska
    Suomeksi

    RSS Feed


Legal Notice | Privacy Policy | Cookies Policy

  • We also provide online legal advice worldwide
  • Tarjoamme myös lakineuvontaa verkossa, paikasta riippumatta: Online lakipalvelut Espanja
  • Vi erbjuder också juridisk rådgivning på nätet, oberoende var Ni befinner Er
  • Además, consultas jurídicas en línea, independientemente de dónde se encuentre usted
INTRO - Law Office
​

Law Office INTRO 
  • Spanish law
  • Nordic Law
  • International Law
  • Costa del sol, Alicante, Valencia and Finland

Contact us: 
Tel in Spain: + 34 620 86 66 80
Tel in Finland: +358 457 8383 180
​E-mail: henrik.petterson@intro-law.com
E-mail us
BLOG
  • Home
  • Services in Spain
    • Online tax and law advice
    • Tax consulting in Spain
    • Contracts and agreements
    • Debt colllection
    • Immigration
    • Real Estate Law
    • Company and tax law
    • Litigation
  • Services in Finland
    • Online tax and law advice
    • Tax consulting
    • Contracts and agreements
    • Immigration
    • Company and tax law
    • Litigation
  • Our team
  • Contact
  • Etusivu
  • Meistä
  • Palvelumme Espanjassa
    • Lakineuvonta Espanjassa
    • Verokonsultointi Espanjassa
    • Muutto Espanjaan
    • Kiinteistökaupan valvonta
    • Yhtiöt
    • Sopimukset
    • Oikeudellinen perintä
    • Oikeudenkäynnit
  • Palvelumme Suomessa
    • Lakineuvonta Suomessa
    • Veroneuvonta Suomessa
    • Maahanmuuttoasiat
    • Yhtiöt ja liikejuridiikka
    • Sopimukset
    • Oikeudennkäynnit
  • Ota yhteyttä
  • Hem
  • Om Intro™
  • Kontakta oss
  • Casa
  • Nuestros servicios
    • Residencia en España
    • NIE
    • Derecho penal
    • Arrendamientos urbanos
    • Fiscalidad internacional
    • Servicios juridicos
    • Constitución de sociedades
  • Nuestro equipo
  • Contactar con nosotros
  • Blog